Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo keloranivustoqa protege y gestiona tu información personal con total transparencia.
Información General
En keloranivustoqa, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de auditoría presupuestaria y planificación financiera.
Como empresa especializada en preparación de auditorías presupuestarias, manejamos información financiera sensible que requiere los más altos estándares de protección. Nuestra política se actualiza regularmente para cumplir con las normativas vigentes y las mejores prácticas del sector.
Última actualización: Febrero 2025. Esta política entra en vigor inmediatamente y sustituye cualquier versión anterior.
Responsable del Tratamiento
keloranivustoqa, con domicilio en C. Cardenal Mendoza, 1, 47002 Valladolid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@keloranivustoqa.com o llamando al +34652834064 para consultas relacionadas con el tratamiento de tus datos.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de auditoría presupuestaria de manera efectiva y personalizada:
- Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Datos financieros: información presupuestaria, estados financieros, registros contables y documentación relacionada con auditorías
- Información de la empresa: denominación social, CIF, sector de actividad, tamaño de la organización y estructura organizacional
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso del sitio web
- Información de comunicación: registro de llamadas, correos electrónicos intercambiados y notas de reuniones
Métodos de Recopilación
Obtenemos tu información a través de formularios de contacto en nuestro sitio web, durante consultas telefónicas, mediante el envío de documentación por correo electrónico, y durante reuniones presenciales o virtuales. También recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos cuando navegas por nuestro sitio web mediante cookies y tecnologías similares.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de auditoría presupuestaria:
- Prestación de servicios de auditoría presupuestaria y análisis financiero personalizado
- Preparación y elaboración de informes de auditoría y recomendaciones presupuestarias
- Comunicación directa sobre el progreso de tu auditoría y resultados obtenidos
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Mejora continua de nuestros servicios mediante análisis de calidad y satisfacción del cliente
- Gestión administrativa y facturación de servicios contratados
No utilizamos tu información para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios, ni la compartimos con terceros con fines publicitarios o de marketing.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos:
Ejecución de Contrato
El procesamiento es necesario para la ejecución de nuestros servicios de auditoría presupuestaria y para tomar medidas precontractuales a tu solicitud. Esto incluye la preparación de propuestas, análisis preliminares y la prestación efectiva del servicio contratado.
Cumplimiento de Obligaciones Legales
Como empresa del sector financiero, debemos cumplir con normativas específicas que requieren el mantenimiento de registros, documentación de auditorías y reportes regulatorios. Esta base legal justifica el procesamiento necesario para cumplir con estas obligaciones.
Interés Legítimo
Procesamos cierta información basándonos en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestros sistemas y mantener registros de comunicación para asegurar la calidad del servicio.
Compartir Información con Terceros
keloranivustoqa mantiene la confidencialidad de tu información como principio fundamental. Solo compartimos datos personales en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener nuestros sistemas seguros y funcionales
- Profesionales externos especializados que colaboran en auditorías complejas bajo acuerdos de confidencialidad
- Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o normativas del sector financiero
- Entidades bancarias para verificación de información financiera cuando sea necesario para la auditoría
Todos nuestros colaboradores externos están sujetos a acuerdos de confidencialidad estrictos y solo acceden a la información mínima necesaria para realizar sus funciones específicas.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Medidas Técnicas
Utilizamos encriptación de extremo a extremo para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en servidores certificados, sistemas de backup automatizados y actualizaciones regulares de seguridad. Nuestros sistemas cuentan con firewalls avanzados y monitoreo continuo de amenazas.
Medidas Organizativas
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos, implementamos políticas de acceso restringido basado en necesidad, y mantenemos registros detallados de todas las actividades de procesamiento de datos.
Realizamos evaluaciones de seguridad trimestrales y auditorías internas para garantizar el cumplimiento continuo de nuestros estándares de protección.
Tus Derechos sobre los Datos
Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento contactándanos directamente:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta en nuestros registros
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
Cómo Ejercer Tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@keloranivustoqa.com incluyendo tu nombre completo e información de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles, pudiendo extenderse hasta 60 días en casos complejos.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante los períodos necesarios para cumplir con las finalidades descritas en esta política y las obligaciones legales aplicables:
- Datos de auditorías completadas: 10 años desde la finalización del servicio
- Información financiera: 7 años conforme a normativas contables y fiscales
- Registros de comunicación: 5 años para asegurar la calidad del servicio
- Datos de navegación web: 2 años para análisis estadísticos
- Información de contacto sin contrato: 3 años desde el último contacto
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios:
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de preferencias para recordar tus configuraciones. No utilizamos cookies publicitarias ni de terceros para rastreo comercial.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactándonos directamente. La desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Transferencias Internacionales
Tus datos personales se procesan y almacenan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir información fuera de la UE para la prestación de nuestros servicios, implementamos salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con proveedores que garantizan un nivel de protección equivalente al establecido en el RGPD y bajo estrictos controles de seguridad.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación y tomaremos medidas para prevenir futuras recopilaciones.
Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, normativas aplicables o mejores prácticas del sector. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica claramente al final de este documento.
Contacto para Consultas de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre datos personales, contáctanos:
Correo electrónico: info@keloranivustoqa.com
Teléfono: +34652834064
Dirección postal: C. Cardenal Mendoza, 1, 47002 Valladolid, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.
Política de Privacidad actualizada por última vez el 15 de febrero de 2025